Informamos à todos a implantação da OUVIDORIA CBTP, mais um canal de comunicação do filiado com nossa entidade!
Este canal foi criado para que os filiados e atletas que interagem com a CBTP, apresentem suas manifestações, sejam: sugestões, reclamações, denúncias, elogios, agradecimentos, ou ainda, solicitações de informações sobre a estrutura, a organização e o funcionamento da Confederação. Por ser um instrumento de incentivo à transparência, o espaço contribui para a garantia de direitos e o fortalecimento da cidadania, ao valorizar as práticas e condutas éticas, refletindo o posicionamento e os objetivos institucionais da CBTP.
Ao utilizá-lo, favor atentar-se para o seguinte:
1 – Este canal atua em última instância na mediação das demandas, depois de esgotadas todas as possibilidades de solução pelo “CONTATO”. Solicitamos que, antes de consultar a ouvidoria, utilizem preferencialmente este outro meio de contato.
2 – Ao encaminharem suas manifestações a esta Ouvidoria, o façam de maneira objetiva e direta. Ofereça, o quanto possível, dados concretos para que se possa elaborar sua resposta de modo a atender plenamente á solicitação.
Todas as manifestações que recebemos, são tratadas com total independência e imparcialidade. Serão acompanhadas de perto até a sua efetiva conclusão.
Você pode acessar através do link: https://sistemaantigo.cbtp.org.br/ouvidoria
Participe dessa realização!
